東特的使命：
傳遞溫暖，為可持續性的能源發展提供解決方案；為股東、合作伙伴、客戶以及員工創造最大價值；與合作伙伴共享資源、互惠雙贏，堅持降低每一滴熱水的成本。
企業愿景：
成為節能產業的領航者
東特工程設備公司以長遠的眼光，致力于提供先進的熱水設備和熱水工程服務；以持續發展的觀念、誠信負責的操守、共同成長的理念，與公司的利益共同體一起和諧發展；以身作則、持續創新，以先進的技術普及應用，推動節能時代產業的健康發展。
核心競爭力：
科技創新、用心服務。
企業精神：
專業、創新、團隊、速度
——專業：東特的專業精神要求無論產品、個人還是企業，都要達到一流的專業水平。以專業的知識、專業的技能、專業的精神處理工作上的事情。
——創新：東特將不斷的推陳出新、不斷研發新產品，滿足市場日益變化的需求。
——團隊：每個員工及部門團結協作，同心同德，在東特凝聚成強大的力量。
——速度：加快企業運營速度，不斷搶占市場先機，讓企業持續發展。
服務理念：
以人為本、用心服務、共創價值。
員工價值觀：
享受工作、享受學習、享受生活。
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